市民鄧先生近日向與本報合作的市民信箱“市民熱線”稱，曾在昌維駕校學車，但駕校相關經辦人不按學車協議操作，不僅讓其填報的“雙人特色班”成了浮云，而且教練“父子兵”徒增其學車難度，如今雖然駕照到手，但當初所簽學車合同和學車發票至今都未收到。記者從昌維駕校相關負責人處了解到，當初經辦鄧先生事宜的人員已不在駕校任職，但對于鄧先生提出的一系列訴求，駕校方承諾一律滿足。

　　“雙人特色班”成浮云

　　教練竟是“父子兵”

　　2011年9月，想學車的鄧先生通過籬笆網找到了一家名叫“昌維駕校”的駕駛員培訓公司，并于當月下旬在經辦人顧先生的陪同下體檢。據他所說，當時花了4300元報名參加了“雙人特色班”，即“一車兩位學員”，費用較普通的雙休日班高出200元。鄧先生當時是希望，“雙人特色班”能帶給他更多與教練溝通及駕車練習的機會，因此并不在乎多出這200元。

　　但令他沒想到的是，自從10月底學開始上車至最終結束大路考，有“至少有1/3的時間是3位學員以上（含3人）同車同時學習”。鄧先生說，曾與教練陳先生交涉過，但對方以“學員太多，安排不過來”為由“打太極”。“這不是違反當時所簽協議嗎？當時我的收據上還寫有"雙人特色班"的字跡呢。”鄧先生說。

　　鄧先生還抱怨說，陳教練和其兒子分頭承包了兩輛教練車，其間他的教練一直在這對父子中更換。“我統計下來兩個人來教授的次數差不多，一半一半吧。”鄧先生認為，正因為教練“父子兵”在某些環節是否教過學員的細節中彼此未做溝通，兩人銜接不暢的情況導致其學車效果不佳，并在小路考時補考了一次，付了140元的補考費。“當時和我一起考的學員還有3位，我們4個人中有3人小路考是補考的，所以我認為是教練沒教好。”

　　記者還了解到，鄧先生雖然駕照已到手，但至今沒有拿到經辦人顧先生承諾“以后會提供”的學車合同和發票，且交費地點也并非在昌維駕校本部。此外，顧先生安排給鄧先生一位住他家附近的教練的口頭承諾也沒有實現，據悉他為家住虹口區的鄧先生安排的教練陳先生家住寶山區呼蘭路，導致鄧先生絕大多數自行前往位于富錦路的學車基地。

　　鄧先生告訴記者，要求昌維駕校盡快補給他學車合同和發票，并退還其200元的學車費及140元的補考費。

　　昌維駕校：

　　確實沒按規矩辦學員訴求一律滿足

　　3月5日下午，記者就鄧先生的情況聯系了昌維駕校總經理辦公室的相關負責人陳先生。陳先生坦言，鄧先生所說的“經辦人顧先生”確有其人，不過在去年年底已經不在駕校工作了，但對于顧先生和其教練的行為，陳先生承認“確實沒按規矩辦”。“像私自收費不開發票教練換來換去這些行為都不是按我們駕校規矩做的。”

　　陳先生向記者表示，不管顧先生如今離開駕校與否，“他所做的事就是我們的事”。經協調，陳先生承諾，鄧先生以上所有訴求，駕校都將一律滿足，并盡快為其解決相關事宜。