學員投訴駕校亂收補考費擔心報復不愿做筆錄
多名學員投訴一駕校亂收費;海口駕培辦:希望投訴者配合做筆錄,維護自身權益
近日,本報不斷接到學員反映,海口一駕校向學員收取的補考費超過了政府規定的限額,并自立名目收取餐費及信息費。海口駕培辦對該駕校進行調查,情況屬實。
多學員投訴海口一駕校亂收費
本報近日接連接到學員投訴,海口一駕校存在違規亂收費行為。據了解,該駕校向學員每項收取300元補考費,按國家規定,每項補考費的收費不得超過200元。另外,該駕校要求每名學員參加一次駕考須交100元/人餐費,駕校將在學員參加考試時提供餐飲。項目抽選考試前,要提前知道抽到的題目交100元。該駕校一名學員稱,這是不合理的收費。但是不可以不交,否則就不讓他們參加考試。據介紹,該駕校打著海口某駕校分校的旗號招生,但在海口駕培辦處卻查不到該駕校備案檔案。
駕校3輛車被扣,一教練被調查
昨日上午9時許,海口機動車駕駛員培訓行業管理辦公室(簡稱駕培辦)工作人員到該駕校練車場,當場扣留了3輛培訓車,并將一名教練帶走調查。“從學員反映情況來看,該駕校不僅存在亂收費行為,而且還進行異地培訓。”駕培辦一負責人介紹,被調查的教練的教練證件是儋州相關部門簽發的。另外,該駕校還招收了兩名在瓊海某駕校報名考試的學員。“異地培訓屬于擅自從事機動車駕駛員培訓業務行為,據規定可罰款2到5萬元。”
擔心遭到報復,學員不愿做筆錄
“要查處駕校違規行為,需要該駕校學員的口供筆錄、教練員的筆錄及現場照片等證據。現在,該駕校學員們都不愿做筆錄,也不提供姓名及身份證號,調查面臨證據不足等問題。”該負責人告訴記者,他們在查處黑駕校學車點的時候,遇到兩名在瓊海報名考試的學員,“他們起初答應做筆錄,但后來找借口離開了,現在我們沒有他們的筆錄,很難幫學員維權。”一名向記者投訴的學員告訴記者,大多學員都不愿配合做筆錄的原因是“還沒拿到駕照”。學員們擔心駕校實施報復,因此不愿指證駕校。
該負責人稱,“希望相關人員能配合相關部門的工作,維護自己的權益。”該負責人建議,“市民如遇到違規行為可撥打電話66753282投訴。
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