汽車發生故障時，應開右轉向燈，將車駛入緊急停車帶正直停放。同時，關閉右轉向燈，開啟應急燈，陰天光線較暗或夜間還須開小燈（示寬燈），并在車后100m處設置故障標志牌。車上乘客一律由右側車門下車，站到路肩一側，遇有霧天及冰雪、雨水道路時應站到護欄的外邊，不得在行車道隨意走動或在檢修車輛的駕駛員身邊圍觀。

   發生故障的車輛，駕駛員能夠自行處理的，應盡快恢復并迅速駛離停車地點。無法確定故障所在的，應通過手機向熟悉的有經驗駕駛員或專業修理人員咨詢如何處理。一時無法修復的，應通過緊急電話，與高速公路交通指揮中心聯系，請求拖車幫助牽引。